生效時間:【2025-05-20】
更新時間:【2025-05-20】
【安徽中龘食品有限責(zé)任公司】(以下統(tǒng)稱“【中龘配送】”或“我們”)深知兒童(指未滿十二周歲的未成年人,下同)個人信息和隱私安全的重要性。除《用戶協(xié)議》《用戶隱私政策》外,我們還將通過《兒童隱私保護(hù)政策》(“本政策”)進(jìn)一步說明我們收集、使用、存儲和共享兒童(指未滿十二周歲的未成年人)個人信息的情況及相應(yīng)權(quán)利義務(wù)。在使用我們的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)(以下統(tǒng)稱“服務(wù)”)前,請兒童、兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人(以下統(tǒng)稱“監(jiān)護(hù)人”)務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再開始使用。
【重要提示】
如果您是12周歲以下的兒童,您需要和您的監(jiān)護(hù)人一起仔細(xì)閱讀本政策,并在征得您的監(jiān)護(hù)人同意后,使用我們的產(chǎn)品、服務(wù)或向我們提供信息。如果您使用或繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),并提交個人信息,都表示您已經(jīng)獲得監(jiān)護(hù)人的許可,您和您的監(jiān)護(hù)人均同意我們按照本政策收集、使用、儲存和分享您的個人信息。
【目錄】
一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息
二、我們?nèi)绾蝺Υ婧捅Wo(hù)兒童個人信息
三、我們?nèi)绾喂芾韮和瘋€人信息
四、我們可能分享、轉(zhuǎn)讓或披露的兒童個人信息
五、其他
六、聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息
(一)我們會嚴(yán)格履行法律法規(guī)規(guī)定的兒童個人信息保護(hù)義務(wù)與責(zé)任,遵循正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則收集和使用兒童個人信息:在兒童使用服務(wù)過程中,我們可能還會收集和使用兒童其他個人信息,具體請查閱《用戶隱私政策》“我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息”章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)了解。
(二)征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或監(jiān)護(hù)人的授權(quán)或同意:
1. 與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
2. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
3. 出于維護(hù)信息主體或其他個人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到兒童和/或監(jiān)護(hù)人本人同意的;
4. 所收集的信息是兒童或監(jiān)護(hù)人自行向社會公眾公開的;
5. 從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
6. 根據(jù)監(jiān)護(hù)人的要求簽訂合同所必需的;
7. 用于維護(hù)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置服務(wù)的故障;
8. 通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)自動留存處理信息且無法識別所留存處理的信息屬于兒童個人信息的;
9. 學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的;
10.法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的其他情形。
(三)有關(guān)兒童個人敏感信息的提示
由兒童或監(jiān)護(hù)人提供或我們收集的兒童信息中,可能包含兒童的個人敏感信息,例如身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內(nèi)容、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息。請監(jiān)護(hù)人和兒童謹(jǐn)慎并留意兒童個人敏感信息,監(jiān)護(hù)人同意兒童相關(guān)個人敏感信息我們可以按本政策所述的目的和方式來處理。
二、我們?nèi)绾蝺Υ婧捅Wo(hù)兒童個人信息
(一)儲存信息
我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的最短時限內(nèi)儲存兒童個人信息。如我們終止服務(wù)或運(yùn)營,我們將立即停止繼續(xù)收集兒童個人信息的活動,同時會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向監(jiān)護(hù)人通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營后對兒童的個人信息進(jìn)行刪除,但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
(二)保護(hù)信息安全
1.為了保障兒童的信息安全,我們會在現(xiàn)有技術(shù)水平下采取合理必要的措施來保護(hù)兒童的信息,采取物理防護(hù)、安全技術(shù)、管理制度等措施來降低丟失、誤用、非授權(quán)訪問、披露和更改的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于數(shù)據(jù)加密傳輸、防火墻和加密存儲、物理訪問控制以及信息訪問授權(quán)控制。為此我們設(shè)置了安全程序保護(hù)兒童的信息不會被未經(jīng)授權(quán)的訪問所竊取,所有的個人信息被加密儲存并放置于經(jīng)防火墻嚴(yán)格保護(hù)的內(nèi)部系統(tǒng)。
2.為了保障兒童的信息安全,我們建立了專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們對工作人員以最小授權(quán)為原則,嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限,控制兒童個人信息知悉范圍;工作人員訪問兒童個人信息的,須經(jīng)過兒童個人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人或者其授權(quán)的管理人員審批,記錄訪問情況,并采取技術(shù)措施,避免違法復(fù)制、下載兒童個人信息。同時,我們要求訪問信息的人員遵守保密義務(wù),并進(jìn)行審計(jì)。
3.若發(fā)生兒童個人信息泄露、毀損、丟失等安全事件,我們會啟動應(yīng)急預(yù)案,阻止安全事件擴(kuò)大,并及時以公告、推送通知或郵件等形式告知您和兒童安全事件的基本情況、我們即將或已經(jīng)采取的處置措施和補(bǔ)救措施,以及我們對您的應(yīng)對建議。如果難以實(shí)現(xiàn)逐一告知,我們將通過公告等方式發(fā)布警示。
三、如何管理兒童個人信息
在兒童使用服務(wù)期間,我們將在我們的單項(xiàng)服務(wù)中采取適當(dāng)?shù)牟僮髟O(shè)置、指引或提供本政策“聯(lián)系我們”章節(jié)所列的聯(lián)系渠道,盡可能保證監(jiān)護(hù)人和兒童可以訪問、更正、刪除兒童個人信息,以及注銷兒童注冊帳號。在訪問、更正、刪除前述信息或申請注銷帳號時,我們可能會要求監(jiān)護(hù)人和/或兒童進(jìn)行身份驗(yàn)證,以保障信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定,當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童更正、刪除兒童個人信息或申請注銷帳號時,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時更正或刪除這些信息。
(一)查閱兒童個人信息
監(jiān)護(hù)人和兒童可以查看其在使用服務(wù)中提供或產(chǎn)生的兒童個人信息,例如個人信息資料、部分使用記錄、發(fā)布內(nèi)容。
(二)兒童個人信息的更正
如監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)兒童個人信息有錯誤的,可以聯(lián)系我們處理。
(三)刪除兒童個人信息
根據(jù)兒童選擇服務(wù)的具體情況,監(jiān)護(hù)人和兒童可以在使用服務(wù)中自行刪除部分兒童個人信息。在以下情形下,監(jiān)護(hù)人和兒童可以直接向我們提出刪除兒童個人信息的請求,我們會在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后及時采取措施予以刪除,包括:
1. 我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者與監(jiān)護(hù)人和兒童的約定收集、儲存、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個人信息的;
2. 超出目的范圍或者必要期限收集、儲存、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個人信息的;
3. 監(jiān)護(hù)人撤回同意的;
4. 監(jiān)護(hù)人或兒童通過注銷等方式終止使用服務(wù)的。
但請注意,若監(jiān)護(hù)人和兒童自行刪除或請求我們刪除特定的兒童個人信息,可能導(dǎo)致無法繼續(xù)使用全部或部分服務(wù)。
(四)注銷帳號
在符合我們單項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定條件及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下,我們也提供注冊帳號的注銷,監(jiān)護(hù)人和兒童可以按照單項(xiàng)服務(wù)的具體設(shè)置、指引進(jìn)行操作或聯(lián)系我們處理。
(五)改變授權(quán)同意的范圍
監(jiān)護(hù)人和兒童總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用服務(wù)所必需的,但大多數(shù)其他信息的提供是自行決定的。監(jiān)護(hù)人和兒童可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變其授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回其授權(quán)。
當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童撤回授權(quán)后,我們無法繼續(xù)提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也不再處理相應(yīng)的信息。但撤回授權(quán)的決定,不會影響此前基于監(jiān)護(hù)人和兒童的授權(quán)而開展的信息處理。
四、我們可能分享、轉(zhuǎn)讓或披露的兒童個人信息
(一) 分享
除以下情形外,未經(jīng)監(jiān)護(hù)人的同意,我們不會與本公司之外的任何第三方分享兒童的個人信息:
1. 在獲取監(jiān)護(hù)人明確同意的情況下共享:獲得監(jiān)護(hù)人的明確同意后,我們會與其他方共享兒童的個人信息;
2. 我們可能會根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、或按照政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對外共享兒童的個人信息;
3. 為維護(hù)我們及合作伙伴的、兒童、監(jiān)護(hù)人或其他用戶的合法權(quán)益、公共利益、財(cái)產(chǎn)或安全之必要;
4. 與可信賴的授權(quán)合作伙伴共享:為了向用戶提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們的身份認(rèn)證、廣告推送服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享兒童的個人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn),但此等共享的個人信息的使用將僅限于特定情形。我們的合作伙伴會根據(jù)我們的指示和本隱私政策,對這些信息采取保密措施,我們的合作伙伴無權(quán)將共享兒童的個人信息用于任何其他用途。如果當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童拒絕我們的合作伙伴在提供服務(wù)時收集為提供服務(wù)所必須的個人信息,將可能導(dǎo)致無法使用相關(guān)服務(wù)。
目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:
a、廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到監(jiān)護(hù)人的同意,否則我們不會將兒童個人身份信息(指可以識別兒童身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯(lián)系到兒童或識別兒童的身份)與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會提供兒童的個人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理,以便它不會識別個人。
b、供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給在全球范圍內(nèi)支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴,這些信息支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
5. 處理兒童與他人的糾紛或爭議之必要;
6. 如果兒童違反了有關(guān)法律法規(guī)或本軟件的相關(guān)協(xié)議、規(guī)則,需要向第三方披露。
(二)轉(zhuǎn)讓
除非獲得監(jiān)護(hù)人的明確同意,我們不會將兒童的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織或個人。
此外,如果發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算,將可能涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,此種情況下我們會要求新的持有兒童個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向監(jiān)護(hù)人征求授權(quán)同意。
(三)公開披露
除非獲取監(jiān)護(hù)人的明確同意,我們不會公開披露兒童的個人信息。
此外,基于法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會向有權(quán)機(jī)關(guān)披露您的個人信息。但我們保證,在上述情形發(fā)生時,我們會核實(shí)披露請求方及披露請求的真實(shí)性,必要時要求披露請求方必須出具與之相應(yīng)的有效法律文件,并對被披露的信息采取符合法律和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施。
(四) 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露的例外情形
以下情形中,我們共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露兒童的個人信息無需征得監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意。
1. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4. 出于維護(hù)兒童或其他個人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到監(jiān)護(hù)人授權(quán)同意的;
5. 兒童或監(jiān)護(hù)人自行向社會公眾公開的個人信息;
6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
此外,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
五、本政策的修訂
我們可能會根據(jù)服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求適時修改本政策的條款,該等修改構(gòu)成本政策的一部分。未經(jīng)監(jiān)護(hù)人的明確同意,我們不會削減兒童和監(jiān)護(hù)人按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。對于隱私政策發(fā)生的重大變化,我們將盡力在更新本協(xié)議時以更加顯著方式來通知,監(jiān)護(hù)人如果不同意該等變更,可以選擇要求兒童停止使用服務(wù);如兒童仍然繼續(xù)使服務(wù)的,即表示監(jiān)護(hù)人已充分閱讀、理解并同意受經(jīng)修訂的本政策的約束。
六、其他
《用戶協(xié)議》《用戶隱私政策》是我們統(tǒng)一適用的一般性隱私條款,其中所規(guī)定的內(nèi)容包括但不限于用戶權(quán)利及信息安全保障措施等均適用于我們的用戶。本政策是專門針對兒童的隱私保護(hù)指引,包含對于兒童個人信息的特殊保護(hù)。如《用戶協(xié)議》《用戶隱私政策》與本政策存在不一致或矛盾之處,請以本政策為準(zhǔn)。
七、聯(lián)系我們
若監(jiān)護(hù)人和兒童對本政策存在任何疑問,或者任何相關(guān)的投訴、意見或請求【17555085999@163.com】與我們客服人員聯(lián)系。
為了保障安全,我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請求。您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們將盡快審核所涉問題,一般情況下,我們會在驗(yàn)證您的用戶身份后十五日或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)予以回復(fù)。
聲明:
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